E-ticaretin hızla büyümesi, Türkiye’de posta sektörünü çift haneli büyüme rakamlarına taşıdı. Raporlar, kargo gönderilerinde artış yaşanırken, haberleşme gönderilerinde düşüş olduğunu gösteriyor.
Türkiye’de e-ticaretin yükselişi, posta sektöründe çift haneli büyümelere yol açtı. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun (BTK) 2026-1 Türkiye Posta Sektörü Pazar Verileri Raporu’na göre, sektörde 52 hizmet sağlayıcısına toplam 55 yetkilendirme verildi. Bu yetkilendirmelerin 26’sı ulusal, 29’u ise yerel düzeyde bulunuyor.
Ülke genelinde faaliyet gösteren 9 bin 543 posta acentesi/şubesi bulunurken, bu ağın önemli bir kısmı büyük şehirlerde yoğunlaşıyor. İstanbul 1706, Ankara 737 ve İzmir ise 509 acente ile öne çıkıyor.
Posta sektöründeki trafik ve hacim, ‘posta kolisi/kargosu’ ve ‘haberleşme gönderileri’ olmak üzere iki ana kategoride inceleniyor. Özellikle posta kolisi ve kargo gönderilerinde dikkate değer bir artış gözlemleniyor. 2026’nın ilk altı ayında, bu kategorideki gönderi sayısı geçen yılın aynı dönemine kıyasla yüzde 5 artarak 728 milyona ulaştı. Bu artış eğilimi, son yıllarda hız kazanan e-ticaret hacminin doğrudan bir sonucu olarak değerlendiriliyor ve posta pazarını olumlu yönde etkiliyor.
Kurumsal gönderiler, posta kolisi ve kargolarının büyük çoğunluğunu oluşturuyor. 2026’nın ilk yarısında, bu gönderilerin yüzde 96’sı kurumsal kaynaklıydı. E-ticaret platformlarının yaygın kullanımı, işletmelerden tüketicilere yapılan gönderilerin yoğunluğunu artırdı. Bu durum, kurumsal gönderilerin bireysel gönderilere oranla daha hızlı bir büyüme kaydetmesine neden oldu.
Teslimat noktalarına göre posta kolisi ve kargoları, şehir içi, şehirler arası ve uluslararası olmak üzere üç kategoriye ayrılıyor. Gönderilerin yüzde 83’ünden fazlası şehirler arası kategorisinde yer alırken, şehir içi gönderiler yaklaşık yüzde 15, uluslararası gönderiler ise yaklaşık yüzde 2 oranında seyrediyor. Bu yılın ilk yarısında en çok teslimat yapılan iller İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya ve Kocaeli olarak belirlendi.
Haberleşme gönderilerinde ise 2026’nın ilk yarısında bir düşüş yaşandı. Bu dönemde gerçekleşen haberleşme gönderisi sayısı, yıllık yüzde 5,4 azalarak 105 milyon olarak kaydedildi. Bu rakam, önceki yıllara kıyasla daha düşük bir seviyede bulunuyor.
Buna karşın, sektörde faaliyet gösteren hizmet sağlayıcılarının geliri önemli ölçüde arttı. 2026’nın ilk yarısında toplam gelir, bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 34,4 artarak 77,71 milyar liradan 104,45 milyar liraya yükseldi. Bu gelirin 16,4 milyar lirası haberleşme gönderilerinden, yaklaşık 87,9 milyar lirası ise kargo gönderilerinden elde edildi.
