Ticaret Bakanı Ömer Bolat, Tüketicilerin Haklarını Koruyor

Ticaret Bakanı Bolat, Tüketiciler Günü’nde Açıklamalarda Bulundu

Ticaret Bakanı Ömer Bolat, 15 Mart Dünya Tüketiciler Günü dolayısıyla yaptığı açıklamada, tüketicilerin ekonomik çıkarlarını korumak amacıyla yapılan denetimler hakkında bilgi verdi. Bakanlık olarak 85 milyon tüketicinin hak ve menfaatlerini korumak için çalıştıklarını vurgulayan Bolat, 2023 yılında tüketici hakem heyetlerine 727 bin 630 başvuru yapıldığını belirtti.

E-Devlet Üzerinden Yapılan Başvuruların Yüzde 66’sı Karara Bağlandı

Bakan Bolat, bu başvuruların yüzde 66’sının e-Devlet üzerinden gerçekleştirildiğini ve 707 bin 814 karar alındığını açıkladı. Şubat 2024 itibarıyla ise 124 bin 245 başvurunun yapıldığını ve 136 bin 14 başvurunun karara bağlandığını belirtti.

Reklam Kurulu Firmalara Cezalar Vermeye Devam Ediyor

Ömer Bolat, Reklam Kurulu’nun tüketicileri aldatıcı ve yanıltıcı tanıtımlar yapan firmalara yönelik cezalarını da paylaştı. Kurulun 2023 yılında 114 milyon lira ceza uyguladığını belirten Bolat, Mart 2024 itibarıyla ise 66 milyon lira idari para cezası verildiğini ifade etti.

Piyasa Gözetimi ve Denetimi Faaliyetlerinde İdari Para Cezaları

Bakanlıkça gerçekleştirilen piyasa gözetimlerinin sonuçlarına da değinen Bolat, 2023 yılında tespit edilen aykırılıklara 15 milyon 332 bin 8 lira, 2024’te ise 4 milyon 781 bin 121 lira idari para cezası uygulandığını açıkladı. Bu faaliyetler sayesinde, güvensizlik oranının 2011 yılında yüzde 32 iken yüzde 1,7’ye düşürüldüğünü belirtti.

Bakan Bolat, tüketicilerin haklarını korumak adına yürütülen çalışmaların devam edeceğini ve her geçen gün bilinçli tüketim konusunda artan bir farkındalığın olduğunu vurgulayarak, vatandaşların 15 Mart Dünya Tüketiciler Günü’nü kutladı.